شرکت پیشتازان فنآور پانا با تکیه بر تجارب مدیران خود و در اختیار داشتن تیم فنی مهندسی کارآمد و با چشم انداز سهولت دسترسی مصرفکنندگان محترم به کالاهای روز دنیا در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، فعالیت خود را رسماً از زمستان سال ۱۳۸۶ آغاز کرده و از آن زمان تاکنون در بازار خدمات و عرضه محصولات مرتبط، حضوری موثر و فعال داشته و پیوسته تلاش نموده تا جزء پیشتازان بازار در ارائه بهترین پشتیبانی، برندها و همچنین جدیدترین محصولات باشد.
پانا عضو فعال اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران ، سازمان تنظیم مقررات رادیویی و همینطور سازمان نظام صنفی رایانه تهران میباشد. هم اکنون این شرکت تحت مجوز سازمان حمایت از مصرف کننده ، محصولات خود را گارانتی و به مشتریان خود ، خدمات پس از فروش ارائه می نماید.
ارکان اصلی این شرکت مبتنی بر ارائه کالای با کیفیت، سرویس و پشتیبانی قابل قبول، اعتماد متقابل، راستی در تجارت و عملکرد قانونی بنا نهاده شده و بر همین اصول اولیه، فعالیت شرکت از ابتدا تا به امروز ادامه پیدا کرده است.
این مجموعه در دو دپارتمان لایف استایل و تجهیزات حرفه ای در حال فعالیت بوده و هریک از برندهای انتخابی توسط این شرکت از بهترین و مطرح ترین برندها در عرصه بین المللی هستند.
لایف استایل
در این دسته تجهیزات جانبی و محصولاتی که کاربردهای عامه دارند از جمله ماوس، کیبرد، کلیه تجهیزات حرفه ای بازیهای رایانه ای، اسپیکر، هدست و هدفون در برندهای ذیل ارائه می شوند :
تجهیزات حرفه ای
در این دسته تجهیزات حرفه ای همانند تجهیزات ذخیره سازی اطلاعات (NAS/DAS/SAN) ، تجهیزات شبکه (سویچ / شبکه های بی سیم ) قرار گرفته اند. برندهای مورد فعالیت در این گروه عبارتند از :
پانا این افتخار را دارد که با بیش از یک دهه فعالیت در بازار خدمات و تجهیزات مرتبط با فناوری اطلاعات و ارتباطات، بعنوان یکی از قدیمی ترین ارائه کنندگان راه حل های فنی و مهندسی در قالب برندهای برتر و معتبر بین المللی شناخته می شود. قابل ذکر است که تمامی این برندها در جایگاه خود از رهبران بازار جهانی محسوب شده و غالباً عرضه کننده جدیدترین محصولات و مطابق با آخرین فنآوری ها و استانداردهای روز دنیا می باشند. شرکت پانا علاوه بر تامین و پشتیبانی مصرفکنندگان خانگی و دفاتر کوچک با شرکتها، کارخانجات، سازمانها و دوایر دولتی بسیاری همکاری دارد.
شایان ذکر است که کلیه محصولات و خدمات عرضه شده توسط این مجموعه دارای گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش است. بخش فنی و پشتیبانی آن با بهره گیری از تکنیسین های فنی امکان ارائه راهکارهای فنی به مشتریان را دارد. علاوه بر آن هم اکنون پنج مرکز خدمات پشتیبانی در استانها امکان ارائه خدمات در نقاط مختلف را فراهم کرده است.این مراکز عبارتند از :
تهران / فارس / مازندران / خراسان رضوی / اصفهان / تبریز / اهواز / یزد / گیلان
در آینده، مراکز دیگری نیز در سایر استان ها دایر خواهد شد